Politica di Spedizione

Ultimo aggiornamento: [DATA]

Grazie per aver scelto Alvino.life. La presente Politica di Spedizione descrive come vengono elaborati, spediti e consegnati gli ordini effettuati sul nostro sito.

1. Elaborazione degli Ordini

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Gli ordini non vengono elaborati, spediti o consegnati durante i fine settimana o nei giorni festivi.

In caso di elevato volume di ordini o circostanze eccezionali, i tempi di elaborazione potrebbero subire ritardi.

2. Tempi di Consegna

Poiché collaboriamo con fornitori e centri logistici internazionali, i tempi di consegna possono variare in base alla destinazione.

Tempi di consegna stimati:

• Italia: 7-15 giorni lavorativi

• Europa: 7-20 giorni lavorativi

• Altre destinazioni: 10-25 giorni lavorativi

I tempi indicati sono stime e non costituiscono una garanzia di consegna.

3. Costi di Spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati e mostrati durante il checkout.

Eventuali promozioni con spedizione gratuita saranno chiaramente indicate sul sito.

4. Tracciamento dell'Ordine

Quando disponibile, riceverai un'email contenente il numero di tracciamento una volta che l'ordine sarà stato spedito.

Puoi utilizzare le informazioni di tracciamento per monitorare lo stato della spedizione.

Per assistenza relativa al tracking, contattaci a:

support.alvinolife@gmail.com

5. Ritardi di Consegna

Sebbene facciamo tutto il possibile per rispettare i tempi stimati, potrebbero verificarsi ritardi dovuti a:

• Elevata richiesta stagionale

• Controlli doganali

• Condizioni meteorologiche avverse

• Problemi logistici del corriere

• Eventi di forza maggiore

Alvino.life non può essere ritenuto responsabile per ritardi causati da fattori esterni al proprio controllo.

6. Informazioni sull'Indirizzo

Il cliente è responsabile della correttezza delle informazioni di spedizione fornite al momento dell'acquisto.

Non siamo responsabili per:

• Indirizzi errati o incompleti

• Mancata consegna dovuta a informazioni inesatte

• Pacchi restituiti a causa di errori nell'indirizzo fornito

Se noti un errore nel tuo indirizzo, contattaci immediatamente.

7. Pacchi Smarriti o Non Consegnati

Se il tuo ordine risulta consegnato ma non è stato ricevuto, ti consigliamo di:

1. Verificare con familiari o vicini.

2. Contattare il corriere.

3. Contattarci all'indirizzo support.alvinolife@gmail.com.

Valuteremo ogni situazione caso per caso per trovare la soluzione più appropriata.

8. Dazi Doganali e Tasse

Per le spedizioni internazionali, eventuali dazi doganali, tasse di importazione o altri costi applicati dalle autorità locali sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.

9. Ordini Separati

In alcuni casi, prodotti appartenenti allo stesso ordine possono essere spediti separatamente da magazzini diversi.

In tali situazioni potresti ricevere più spedizioni per un unico ordine.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione del tuo ordine, puoi contattarci:

Alvino.life
Email: support.alvinolife@gmail.com